ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ на сайта virtualenofis.bg
- ПРЕДМЕТ
Настоящият документ съдържа Общите условия за ползване на сайта virtualenofis.bg , които уреждат отношенията между доставчика на услугите, наричан по-долу „Изпълнител“ и всички лица, които използват сайта virtualenofis.bg и предлаганите от него услуги, наричани по-долу „Клиент“.
Общите условия обвързват всички Клиенти / Потребители. С използването на сайта virtualenofis.bg Клиентът изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
2. ДЕФИНИЦИИ
2.1 Изпълнител – „Алвея Стил“ ЕООД и сайтът virtualenofis.bg, наричано за краткост Изпълнител.
2.2 Потребител или Клиент – всяко лице, което е заредило в Интернет сайта на virtualenofis.bg и го използва като го разглежда, прави запитвания и извършва други дейности чрез него.
2.3 Запитване – форма на електронен документ, чрез който Клиентът заявява намерението си за купуване на услуги от сайта virtualenofis.bg.
2.4 Договор – сключеното от разстояние споразумение между Изпълнителя и Клиента за покупко-продажба на услуги чрез сайта virtualenofis.bg.
3. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА,
съгласно Закон за електронната търговия и Закон за защита на потребителите:
Име на доставчика: „АЛВЕЯ СТИЛ“ ЕООД
Седалище и адрес на управление: гр. София, жк. „Надежда“ 3 ч
Адрес за упражняване на дейността: гр. София, без стационарен обект
Данни за кореспонденция: e-mail: info@virtualenofis.bg и телефон 0887/ 08-01-95
Вписване в публични регистри – ЕИН: 205575409
Уебсайт: virtualenofis.bg
Надзорни органи:
Комисия за защита на личните данни гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: +359 2 91 53 518
Email: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
Комисия за защита на потребителите
гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: +359 2 980 25 24 факс: +359 2 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
4. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1 Общите условия на сайта virtualenofis.bg са задължителни за всички Клиенти на сайта.
4.2 Всяко използване на сайта virtualenofis.bg означава, че Клиентът се е запознал внимателно с Общите условия за ползването му и е съгласен да ги спазва безусловно.
4.3 Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време и по собствено усмотрение от Изпълнителя и / или на основание на промени в законодателството. Тези промени влизат в сила незабавно.
4.4 За всяка промяна на Общите условия Изпълнителят ще информира за това Клиентите чрез публикуването на промените в сайта virtualenofis.bg. В този смисъл, Клиентите имат задължението да следят за евентуални промени на Общите условия при всяко ползване на сайта.
4.5 Договореният език е български, а плащанията се извършват в евро с включен ДДС.
4.6 При плащания по банков път, Изпълнителят не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи, като такси, комисионни и други във връзка с тези плащания. Разходите свързани с подобни плащания са единствено за сметка на Клиента.
4.6 Изпълнителят може да публикува на сайта virtualenofis.bg рекламна и/или промоционална информация за услугите, които предлага.
5. ПРЕДМЕТ НА УСЛУГАТА
Сайтът virtualenofis.bg предоставя дистанционна административна и организационна помощ, включително, но не само:
- Административно обслужване
- Изготвяне и редакция на документи
- Обработка на информация
- Интернет проучвания
- Организация на срещи и графици
- Други административни услуги, договорени между страните
Услугите се предоставят дистанционно и само след изрично писмено възлагане от Клиента.
6. ВЪЗЛАГАНЕ НА ЗАДАЧА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
6.1. Клиентът изпраща запитване чрез контактната форма, електронната поща или чрез друг посочен канал за комуникация.
6.2 След получаване на запитването Изпълнителят извършва преценка относно възможност за изпълнение / време за изпълнение / крайна цена на услугата / срок за изпълнение и изпраща оферта на Клиента.
6.3 Работата започва след писмено потвърждение от Клиента.
6.4 Клиентът има право да откаже офертата на Изпълнителя.
6.5 Договор за покупко-продажба на услуга от разстояние между Изпълнителя и Клиента се смята за сключен в момента на получаването от Изпълнителя на писменото потвърждение от Клиента.
7. АВТОРСКО ПРАВО
7.1 Всеки Потребител / Клиент се задължава при ползване на сайта virtualenofis.bg:
- да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
- да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, правилата на морала и добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните услуги;
- да уведомява незабавно Изпълнителя за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
- да не зарежда, изпраща, предава, разпространява или използва по какъвто и да било начин и да не прави достояние на трети лица софтуер, компютърни програми, файлове, приложения или други материали, съдържащи компютърни вируси, системи за неоторизиран отдалечен контрол („троянски коне“), компютърни кодове, или материали, предназначени да прекъсват, затрудняват, нарушават или ограничават нормалното функциониране на компютърен хардуер или софтуер, или телекомуникационните съоръжения, или имащи за цел неоторизирано проникване или достъп в чуждестранни ресурси или софтуер;
- да не копира, разпространява, публикува, предоставя на трети лица, променя части от съдържанието на сайта virtualenofis.bg;
- да не извършва злоумишлени действия;
- да обезщети Изпълнителя и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници, хипер-връзки, материали или информация, които Потребителят е използвал, разположил на сървъра, изпращал, разпространявал, направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез сайта virtualenofis.bg в нарушение на закона, настоящите Общи условия, Добрите нрави или Интернет етиката;
7.2 Всички лога, всякакви графични изображения или надписи, търговски символи, динамични символи, текстове и мултимедийно съдържание, представляват обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са притежание на „Алвея Стил“ ЕООД и неговите партньори, предоставили съответната информация.
7.3 Изпълнителят си запазва всички права върху интелектуалната собственост, които са свързани със сайта virtualenofis.bg , независимо дали са негови собствени, получени чрез договорни отношения или по друг законосъобразен начин.
7.4 Всякакво съдържание, до което Потребителят / Клиентът има достъп, независимо от средствата за това, е предмет на регулиране от настоящите Общи условия.
8. ЦЕНИ НА УСЛУГИТЕ
8.1 Всички цени в сайта virtualenofis.bg се определят индивидуално според сложността и обема на възложената задача, освен ако за конкретна услуга не е обявена фиксирана цена.
8.2 Цените на всички услуги са в евро, с включени всички данъци и такси. Стойността на транспортните разходи, свързани с доставка не е включена в цената на стоките и се заплаща отделно.
8.3 Цените на услугите в сайта virtualenofis.bg са валидни единствено и само към момента на публикуването им. Изпълнителят си запазва правото да ги променя по всяко време, без предупреждение.
8.4 Изпълнителят си запазва правото да променя информацията, публикувана в сайта virtualenofis.bg относно услугите. Клиентът се счита за информиран и промените влизат в сила от момента на публикуването им.
9. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
9.1 Начинът за плащане на поръчки в сайта virtualenofis.bg е банков превод.
9.2 При този начин на плащане, Клиентът се задължава да заплати на Изпълнителя стойността на услугата авансово.
10. СРОКОВЕ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ
10.1 Срокът за изпълнение се уточнява индивидуално за всяка задача.
10.2 При възникване на непредвидени обстоятелства Изпълнителят своевременно уведомява Клиента и предлага нов срок за изпълнение.
11. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА
11.1 Клиентът се задължава:
- Да предоставя точна и пълна информация
- Да предоставя необходимите документи и материали
- Да съдейства при изпълнение на задачата
- Да извършва плащането в договорения срок
11.2 Изпълнителят не носи отговорност за последици, произтичащи от неточна, непълна или невярна информация, предоставена от Клиента.
12. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ
12.1 Изпълнителят третира като поверителна цялата информация, получена във връзка с изпълнението на възложените задачи.
12.2 Без изричното съгласие на Клиента информацията не се предоставя на трети лица, освен когато това не се изисква от закона.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
13.1 Изпълнителят не носи отговорност за:
- Решения взети от Клиента въз основа на предоставената информация
- Действия или бездействия на трети страни
- Технически проблеми на външни платформи или институции
- Забавяния, причинени от не предоставена навреме информация от Клиента
13.2 Изпълнителят не предоставя правни, счетоводни, финансови или медицински консултации, освен ако това не е изрично посочено.
14. ПРАВО НА ОТКАЗ
Изпълнителят си запазва правото да откаже изпълнение на задача, когато
- Тя противоречи на закона
- Противоречи на добрите нрави
- Съществува конфликт на интереси
- Не попада в компетентността на Изпълнителя
- Не може да бъде изпълнена в искания срок
15. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Обработването на личните данни се извършва съгласно действащото законодателство и Политиката за поверителност на сайта virtualenofis.bg.
16. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, включително спорове, породени или отнасящи се до тълкуването им, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на Изпълнителя, съобразно българското законодателство.
17. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Изпълнителят има право да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия се публикува на сайта virtualenofis.bg и влиза в сила от датата на публикуването и.
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
18.1 Настоящите Общи условия са изготвени и приети на основание на Закон за защита на потребителите, Закон за електронната търговия, Закон за задълженията и договорите, Закона за електронния документ и електронния подпис и действащите нормативни актове в Република България.
18.2 Приемането на настоящите Общи условия от Клиента се извършва чрез приемане и потвърждаване на офертата на Изпълнителя. С приемането на Общите условия Потребителят се съгласява за слючване на договор за продажба на услуга от разстояние.
18.3 Запознаването с Общите условия и приемането им от Клиента е задължително условие за сключването на Договор за продажба на услуга от разстояние.
18.4 Клиентът може да прави запитвания, да търси консултация или да задава въпроси по електронен път на info@virtualenofis.bg или на телефон 0887/08-01-95, в работни дни и в рамките на работното време: от 09.00 до 18.00 часа.
18.5 Дата на последна промяна на Общите условия: 01.08.2026